كمستخدم
للكمبيوتر والإنترنت، لا يمكنك تجنب مواجهة المشكلات التقنية سواء كانت
متعلقة بالأجهزة (الهاردوير) أو بالبرمجيات (السوفت وير). إذا كنت خبيرًا
في صيانة الحواسيب، يمكنك إصلاح أعطال الهاردوير بنفسك. أما بالنسبة
لمشكلات السوفت وير، فهي تشمل نظام التشغيل، تعطل تثبيت البرامج والألعاب،
بطء أداء الجهاز، مشكلات تصفح الإنترنت، مشاكل الشبكة، والتعريفات وغيرها.
هل
سبق أن واجهت مشكلة تؤدي إلى توقف أحد البرامج عن العمل بشكل سليم على
جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هذه المشكلة شائعة في معظم إصدارات نظام التشغيل
Windows. قد تظهر هذه الرسالة المزعجة عند محاولة تشغيل تطبيق أو برنامج أو
لعبة، مما يسبب إزعاجًا للمستخدم.
إذا
ظهرت لك رسالة الخطأ "تسببت مشكلة في توقف البرنامج عن العمل بشكل صحيح"
على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلا داعي للقلق. مهما كان السبب وراء هذه
المشكلة، يمكنك اتخاذ الخطوات اللازمة لتشغيل البرنامج مرة أخرى بنجاح.
عندما يتوقف برنامج عن العمل بشكل مفاجئ، فإنه من المعتاد جدًا أن نواجه رسالة خطأ تقول إن ملف التطبيق (application.exe) قد توقف عن العمل. تظهر هذه الرسالة على مختلف إصدارات نظام التشغيل Windows، ولكن من المرجح أن تظهر بشكل أكثر تواترًا على نظام Windows 10.
ما هي أسباب تعذر فتح برامج الكمبيوتر
تلف الملفات: قد تتعرض ملفات بعض البرامج للتلف نتيجة لهجمات الفيروسات أو الإغلاق غير السليم للنظام.
إعدادات النظام غير الصحيحة: قد تؤدي إعدادات مثل صلاحيات المستخدم أو إعدادات جدار الحماية إلى منع تشغيل بعض البرامج.
تعارض بين البرامج: تثبيت برامج متعددة ذات وظائف متشابهة يمكن أن يسبب تعارضًا يمنع البرنامج من العمل.
تحديثات النظام: قد تؤدي تحديثات Windows أحيانًا إلى مشاكل في تشغيل البرامج القديمة.
جرّب هذه الطريقة لحل المشكلة
للتغلب على هذه المشكلة، يمكنك تجربة هذه الطريقة البسيطة:
1. تشغيل البرامج كمسؤول (Run as Administrator)
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البرنامج.
اختر خيار "تشغيل كمسؤول" من القائمة.
إذا عمل البرنامج بهذه الطريقة، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالصلاحيات.
2. تحديث النظام والبرامج
تأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بك عبر Windows Update.
قم بتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار من الموقع الرسمي.
جرّب هذه الطريقة لحل المشكلة
لإصلاح المشكلة، يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة:
تشغيل البرنامج كمسؤول (Run as Administrator)
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البرنامج.
اختر "تشغيل كمسؤول".
إذا تم تشغيل البرنامج بنجاح، فإن المشكلة قد تكون متعلقة بالصلاحيات.
نصائح إضافية لتجنب المشكلة مستقبلاً
حافظ على تحديثات النظام والبرامج بشكل مستمر.
استخدم برامج مكافحة الفيروسات الموثوقة.
تجنب تثبيت برامج غير معروفة أو غير موثوق بها.
لماذا تحدث هذه الرسالة
هجوم برمجيات ضارة (Malware).
تلف ملفات النظام.
مشكلات في إعدادات التوافق.
مشاكل في الملفات المؤقتة (Temporary files).
تحديثات غير مكتملة لتعريفات الأجهزة (Drivers).
حلول إضافية:
إعادة تشغيل الكمبيوتر
في كثير من الأحيان، يمكن أن تكون المشكلة مؤقتة ويتم حلها بإعادة تشغيل الجهاز.
تشغيل البرنامج كمسؤول
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البرنامج.
اختر "تشغيل كمسؤول".
إذا عمل البرنامج بشكل طبيعي، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالصلاحيات.
تحديث البرنامج أو النظام
تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من البرنامج.
قم بتحديث نظام التشغيل عبر Windows Update.
التحقق من التوافق
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البرنامج.
اختر "خصائص" ثم "التوافق".
جرب تغيير إعدادات التوافق لتناسب إصدار أقدم من Windows إذا لزم الأمر.
فحص الجهاز من الفيروسات
استخدم برنامج مكافحة الفيروسات لإجراء فحص كامل للجهاز.
قم بإزالة أي برامج ضارة أو ملفات مشبوهة.
إعادة تثبيت البرنامج
قم بإلغاء تثبيت البرنامج تمامًا.
أعد تنزيله وتثبيته من المصدر الرسمي لضمان حصولك على نسخة سليمة.
تعطيل برامج الحماية أو جدار الحماية مؤقتًا
إذا كنت تعتقد أن برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية يمنع تشغيل البرنامج، قم بتعطيله مؤقتًا ثم حاول تشغيل البرنامج مرة أخرى
خاتمة مشاكل فتح البرامج على الكمبيوتر قد تكون مزعجة،
لكنها عادةً ما تكون قابلة للحل بسهولة باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
تأكد من تحديث النظام والبرامج بشكل دوري وتجنب تحميل البرامج من مصادر غير
موثوقة للحفاظ على جهازك في أفضل حالاته.