 |
| حل مشكلة عدم ظهور الصور في الويندوز |
ظهرت مشكلة عدم فتح الصور في جميع إصدارات ويندوز، بدءًا من ويندوز 7 وحتى أحدث إصدار وهو ويندوز 11، لدى العديد من المستخدمين. حيث تظهر الصورة كخلفية سوداء دون عرض أي محتوى عند محاولة فتحها. ولكن، لحسن الحظ، فإن حل هذه المشكلة بسيط وسأقدمه لكم في هذا المقال.
السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو تعطيل تحديثات ويندوز التي توفر تحسينات للأخطاء التي قد تواجه المستخدمين. في بعض الأحيان، يتأخر وصول التحديثات اللازمة لحل هذه المشكلة، مما يجعلنا في موقف صعب، حيث لا يمكننا الانتظار دون القدرة على عرض الصور على أجهزتنا بشكل صحيح.
أسباب تعذر ظهور الصور في الويندوز:
توجد عدة أسباب قد تؤدي إلى مشكلة عدم فتح الصور في إصدارات ويندوز المختلفة، ومن أبرزها:
- تعطيل التحديثات التلقائية: إذا كانت تحديثات ويندوز غير مفعلة أو تم تعطيلها، فإن النظام قد لا يتلقى التحديثات الضرورية التي تتضمن إصلاحات للأخطاء المتعلقة بعرض الصور.
- تعريفات الرسومات (Graphics Drivers): قد تكون تعريفات بطاقة الرسومات قديمة أو غير متوافقة مع النظام، مما يسبب مشاكل في عرض الصور بشكل صحيح.
- مشاكل في تطبيق المعاينة: قد يكون هناك خلل في تطبيق الصور الافتراضي في ويندوز (مثل تطبيق "الصور" في ويندوز 10 و11)، مما يمنع فتح الصور بشكل سليم.
- ملفات الصور التالفة: إذا كانت الصور نفسها تالفة أو تحتوي على أخطاء، فقد يؤدي ذلك إلى عدم عرضها بشكل صحيح.
- الإعدادات الخاصة بالأمان أو البرامج المضادة للفيروسات: في بعض الأحيان، قد تقوم برامج الأمان بحظر فتح بعض الملفات، بما في ذلك الصور، كإجراء وقائي.
- إعدادات النظام أو ملفات النظام التالفة: يمكن أن تؤدي مشاكل في ملفات النظام أو الإعدادات المتقدمة إلى حدوث أخطاء في عرض الصور.
- مشكلة في تنسيقات الصور: قد لا يدعم النظام بعض تنسيقات الصور الحديثة أو قد تكون الملفات بصيغة غير متوافقة مع البرنامج الذي تستخدمه لفتح الصور.
كيفية حل مشكلة عدم عرض الصور
في البداية، توجه لمربع بحث ويندوز وأكتب "control pannel"
عند فتح لوحة التحكم، ستظهر بالشكل التالي. اضغط على السهم الموجود في الأعلى، ثم اختر خيار "أيقونات كبيرة"، كما هو موضح في الصورة أدناه.
ثم تابع "apply" و ok، ولتفادي فشل الطريقة من الأفضل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تحديث النظام والبرامج باستمرار:
احرص على تنزيل آخر تحديثات نظام التشغيل والبرامج المثبتة لضمان إصلاح الأخطاء وتحسين الأداء. - تثبيت برامج موثوقة فقط:
تجنب تنزيل البرامج غير الرسمية أو المجهولة المصدر التي قد تحتوي على فيروسات أو تؤثر على استقرار النظام. - تنظيم الملفات بانتظام:
قم بترتيب الملفات والمجلدات، واحذف الملفات غير الضرورية لتجنب ازدحام النظام. - فحص الجهاز ضد الفيروسات والبرمجيات الخبيثة:
استخدم برامج مكافحة الفيروسات لإجراء فحص دوري وحماية جهازك من التهديدات. - الاحتفاظ بنسخ احتياطية للبيانات:
قم بعمل نسخ احتياطية للملفات الهامة بشكل دوري لتجنب فقدانها في حالة حدوث أي خلل. - اختيار إعدادات العرض المناسبة:
تأكد من ضبط إعدادات الشاشة وبرامج عرض الصور بشكل صحيح لعرض الملفات بشكل مثالي. - تحديث تعريفات الأجهزة:
تأكد من أن تعريفات الأجهزة، خاصة بطاقة الرسومات، محدثة إلى أحدث إصدار لضمان التوافق والأداء. - استخدام أدوات تنظيف النظام:
استخدم أدوات مثل "Disk Cleanup" أو "CCleaner" لإزالة الملفات المؤقتة وغير الضرورية التي قد تؤثر على سرعة النظام. - إنشاء نقاط استعادة للنظام:
قم بإنشاء نقطة استعادة بشكل دوري لتتمكن من العودة إلى حالة مستقرة إذا حدثت أي مشكلة. - طلب المساعدة عند الضرورة:
إذا واجهتك مشكلة لا تستطيع حلها، لا تتردد في طلب الدعم من الخبراء أو التواصل مع خدمة عملاء ويندوز.